Conditions d’utilisation de Poste Ta Vente
Dernière mise à jour : 8 mai 2022
Bienvenue sur Postetavente.com une filiale de Delit Group France.

Les conditions d’utilisation suivantes (les « Conditions d’utilisation ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web et de l’application mobile Postetavente, y compris tout contenu, fonctionnalité et service proposé sur ou via www.postetavente.com ou l’application mobile Postetavente ( le « Site ») par Poste Ta Vente Group International et Delit Group France. et ses futures filiales. selon le cas. Poste Ta Vente et ses filiales sont collectivement désignées ici par « Poste Ta vente Group & Delit Group, Delit Music Group », « nous » ou « notre » et « vous » ou « utilisateur » vous désignent en tant qu’utilisateur du site.

Veuillez lire attentivement les Conditions d’utilisation avant de commencer à utiliser le Site. En utilisant le Site, en ouvrant un compte ou en cliquant pour accepter ou accepter les Conditions d’utilisation lorsque cette option vous est proposée, vous acceptez et acceptez, en votre nom ou au nom de votre employeur ou de toute autre entité (si applicable), d’être lié et de respecter les présentes Conditions d’utilisation et les Conditions de paiement de Poste Ta Vente & Delit Group que vous trouverez ici (« Conditions de paiement »), qui sont incorporées ici par référence. Vous reconnaissez en outre avoir lu et compris notre politique de confidentialité, disponible. Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder ou utiliser le site. Pour des politiques plus détaillées concernant l’activité et l’utilisation du site, veuillez accéder aux articles désignés.

Ce site est offert et disponible aux utilisateurs qui ont au moins 18 ans et l’âge légal pour former un contrat contraignant. Si vous avez moins de 18 ans et au moins 13 ans, vous n’êtes autorisé à utiliser le site que via un compte détenu par un parent ou un tuteur légal avec leur autorisation appropriée. Si vous avez moins de 13 ans, vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Site ou les services Poste Ta Vente. En utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que vous remplissez toutes les conditions d’éligibilité susmentionnées. Si vous ne remplissez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Site Poste Ta Vente.

Notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7 via nos formulaires si vous avez des questions concernant le site ou les conditions d’utilisation. Vous pouvez contacter notre équipe d’assistance clientèle en soumettant une demande.

La langue d’origine des présentes Conditions d’utilisation, ainsi que de tous les autres textes du Site, est français. Poste Ta Vente rend cette traduction disponible uniquement pour des raisons de commodité. En cas de conflit entre la version Française originale et toute traduction, la version française prévaudra.

Bases
Les feedeurs (vendeurs) créent des feeds (services) sur Poste Ta Vente pour permettre aux acheteurs d’acheter leurs feeds (services).
Les feedeurs (vendeurs) peuvent également proposer des feeds (services) supplémentaires aux acheteurs en plus de leurs feeds (services) principaux.
Chaque feed (service) vendus et terminés avec succès, accrédite votre compte avec un revenu égal à 80% du montant de l’achat.
Poste Ta Vente accrédite les feedeurs (vendeurs) une fois la commande terminée. Voir la section “Commandes” de votre profil.
Pour plus d’informations sur la réception des paiements, des frais et des taxes, consultez les Conditions de paiement (Guichet unique).
Les feedeurs (vendeurs) ne peuvent pas promouvoir leurs feeds (services) ou tout contenu Poste Ta Vente via la plate-forme Google Ads.
La note du feedeur (vendeur) est calculée sur la base des avis de commande publiés par les acheteurs. Des notes élevées permettent aux feedeurs (vendeurs) d’obtenir une crédibilité sur ses feeds en vente. Dans certains cas, des notes trop basses peuvent entraîner la méfiances des acheteurs.
Pour des raisons de sécurité, Poste Ta Vente peut désactiver temporairement la capacité d’un vendeur à retirer des revenus pour empêcher toute activité frauduleuse ou illicite. Cela peut résulter de problèmes de sécurité, d’un comportement inapproprié signalé par d’autres utilisateurs ou de l’association de plusieurs comptes Poste Ta Vente à un seul fournisseur de retrait.
Les feedeurs (vendeurs) sont responsables d’obtenir une police d’assurance responsabilité civile générale avec des montants de couverture suffisants pour couvrir tous les risques associés à l’exécution de leurs feedeurs (services).

Badge Pro
Les feedeurs devront acquérir un badge Pro pour passer à niveau supérieur qui consiste à poster des feeds allant de 6€ à 800€ qui est la limite des tarifs fixés sur Poste Ta Vente.
Le coût du badge Pro est à 8€

Feeds Vérifiés
Pour obtenir un feed vérifié, les feedeurs devront acquérir pour 6€ l’option qui consiste à ajouter une icône verte sur le feed.

Feed à la Une
Toujours dans l’optique de passer à un niveau supérieur, l’option est à 1€ et consiste à mettre le feed du vendeur à la une sur la page d’accueil pour une durée d’un mois.

Sous Conditions Exceptionnelles
Poste Ta Vente vise à aider les feedeurs (vendeurs) à tirer parti de leurs compétences. Nous cherchons à donner aux feedeurs (vendeurs) les plus performants des outils utiles pour développer leur entreprise. Les feedeurs (vendeurs) qui investissent dans l’autopromotion peuvent obtenir une plus grande satisfaction client. Et, s’ils livrent à temps et maintiennent une qualité et des notes élevées, Poste Ta Vente peut les récompenser avec de nouveaux statuts, des opportunités spéciales, des avantages et des outils qui vont avec.


Les feedeurs (vendeurs) qui arrêtent de livrer à temps risquent de perdre leur statut de feedeur à la Une (vendeur) et les avantages qui en découlent. Par exemple, les livraisons tardives, les avertissements sur le compte du feedeur (vendeur) et les annulations peuvent amener un feedeur (vendeur) à passer à un niveau différent.
Les niveaux avancés offrent à leurs propriétaires des avantages supplémentaires.

Feedeurs (Vendeurs) les mieux notés
Les feedeurs (vendeurs) les mieux notés sont choisis manuellement par les éditeurs Poste Ta Vente via un processus d’examen continu basé sur l’ancienneté, le volume des ventes, des notes extrêmement élevées, un service client exceptionnel, un taux d’exécution des commandes élevé et le leadership de la communauté. Les feedeurs (vendeurs) les mieux notés ont accès à des fonctionnalités plus étendues que les niveaux précédents, y compris un accès exclusif aux fonctionnalités bêta PTV et à l’assistance VIP.
L’éligibilité Top Rated est constamment évaluée par Poste Ta Vente pour s’assurer que les normes de qualité et les attentes de la sélection Top Rated sont maintenues. Poste Ta Vente se réserve le droit de modifier le statut d’un feedeur (vendeur) le mieux noté à la lumière d’une telle évaluation. En outre, les feedeurs (vendeurs) les mieux notés qui ne peuvent pas maintenir leur feed (service) de haute qualité en raison d’une forte baisse des notes, arrêtent de livrer à temps, augmentent le taux d’annulation ou enfreignent nos conditions d’utilisation et/ou nos normes communautaires, risquent également de perdre leur statut les mieux notés et le avantages qui vont avec.

Feedeurs (Vendeurs) professionnels
Les feedeurs (vendeurs) professionnels sont des professionnels pré-vérifiés qui sont soumis à un processus de vérification par les éditeurs Poste ta vente. La candidature à Poste Ta Vente Pro est ouverte à tous : les indépendants professionnels qui découvrent Poste Ta Vente, ainsi que les vendeurs Poste Ta Vente existants.
L’éligibilité des Pro est constamment évaluée par Poste Ta Vente pour s’assurer que les normes de qualité et les attentes de la sélection des Pro sont respectées. Poste Ta Vente se réserve le droit de modifier un statut de feedeur (vendeur) professionnel à la lumière d’une telle évaluation. De plus, les feedeurs (vendeurs) Pro qui ne peuvent pas maintenir leur service de haute qualité en raison d’une forte baisse des notes, qui cessent de livrer à temps, augmentent le taux d’annulation ou violent nos conditions d’utilisation, risquent également de perdre leur statut Pro et les avantages qui en découlent.

Notez qu’un statut Pro est différent d’un profil Pro qui est payant et ne dépendant pas des “Sous Conditions Exceptionnelles“.

Caractéristiques du feedeur (vendeur)
Les feedeur (vendeurs) Poste Ta Vente ont accès à plusieurs fonctionnalités exclusives qui permettent de personnaliser la manière dont leurs feeds (services) peuvent être proposés.

Feed supplémentaire
Les feedeurs (vendeurs) peuvent également envoyer des feeds supplémentaires répondant aux exigences spécifiques d’un acheteur.
Les feeds supplémentaires sont définies par le Feedeur (Vendeur) avec la description exacte de la prestation, le prix et le délai prévu pour livrer la prestation.
Les feeds supplémentaires sont ajoutés sur la fiche principal du feed.
Les feeds (services) fournis par le biais de feeds supplémentaires ne doivent pas enfreindre les conditions d’utilisation de Poste Ta Vente et/ou nos normes communautaires.

Abonnement au offre – Option exceptionnelle
Les feedeurs (vendeurs) peuvent proposer aux acheteurs un abonnement à durée déterminée pour un feed (service) spécifique (l’« abonnement du feed “service” »). Pendant la durée de l’abonnement du feed (service), le feedeur (vendeur) livrera une commande du même feed (service) de manière récurrente, comme convenu entre le feedeur (vendeur) et l’acheteur.
Les acheteurs peuvent annuler les commandes futures dans le cadre de l’abonnement PTV avant que le paiement ne soit effectué pour ces commandes futures. Dans ce cas, les Commandes au titre de l’Abonnement PTV seront annulées, le cas échéant. Une fois le paiement effectué, la politique d’annulation de commande de Poste Ta Vente en vertu des conditions de paiement s’appliquera.
Les feedeur (vendeurs) peuvent annuler l’abonnement PTV jusqu’à 10 jours avant la prochaine commande consécutive. Sinon, la politique d’annulation de commande de Poste Ta Vente en vertu des conditions de paiement s’appliquera.

Expédition de livrables physiques
Certains des feeds (services) dans la catégorie Physiposte sur Poste Ta Vente sont livrés physiquement (artisanat d’art, objets de collection, etc.). Pour ces types de feeds (services!, les feedeurs (vendeurs) peuvent décider de définir un facteur de prix d’expédition dans leurs descriptions et sont régis à la même procédure de paiement qu’un feed normal (paiement après confirmation de la réception du colis par le client).

Les feeds (services) qui incluent un facteur de prix d’expédition doivent avoir des livrables physiques envoyés aux acheteurs.
Les frais d’expédition ajoutés à un feed (service) ne concernent que le coût dont les feedeurs (vendeurs) ont besoin pour expédier des articles physiques aux acheteurs.
Important : les acheteurs qui achètent des feeds (services) nécessitant une livraison physique seront invités à fournir une adresse de livraison.
Les feedeurs (vendeurs) sont responsables de tous les arrangements d’expédition une fois que l’acheteur a fourni l’adresse d’expédition.
Poste Ta Vente ne gère ni ne garantit l’expédition, le suivi, la qualité et l’état des articles, ou leur livraison et ne sera pas responsable des dommages ou autres problèmes résultant de l’expédition.
Un numéro de suivi est un excellent moyen d’éviter les litiges liés à l’expédition. Nous avons besoin d’entrer le numéro de suivi s’il est disponible sur la page de commande lors de la livraison de votre travail.

ACHETEURS
Bases
Vous ne pouvez pas proposer de paiements directs aux feedeurs (vendeurs) utilisant des systèmes de paiement en dehors de la plateforme Poste Ta Vente.
Poste Ta Vente se réserve le droit d’utiliser toutes les œuvres livrées publiées publiquement à des fins de marketing et de promotion Poste Ta Vente.
Les acheteurs peuvent demander un feed (service) spécifique à partir des Catégories. Les feeds (services) demandés sur Poste Ta Vente doivent être un feed (service) autorisé sur Poste Ta Vente. Les utilisateurs non inscrits sur Poste Ta Vente doivent s’abstenir d’utiliser la fonction paiement pour acheter un feeds.

Achat
Veuillez vous référer aux Conditions de paiement pour effectuer des paiements via la plateforme Poste Ta Vente et pour en savoir plus sur les frais et les taxes.
De plus, les acheteurs peuvent demander une commande personnalisée qui répond aux exigences spécifiques de l’acheteur et recevoir un feed personnalisé des feedeurs via le site Poste Ta Vente.
Vous ne pouvez pas proposer aux feedeurs (vendeurs) de payer ou effectuer un paiement en utilisant une méthode autre que via le site postetavente.com. Si vous avez été invité à utiliser un autre mode de paiement, veuillez le signaler immédiatement au service client.


Bases
Une fois le paiement confirmé, votre commande sera créée et recevra un numéro de commande Poste Ta Vente unique.
Les feedeurs (vendeurs) doivent livrer les fichiers complétés et/ou la preuve de travail en utilisant le bouton Livrer le travail (situé sur la page de commande) selon le service qui a été acheté et annoncé sur leur Profil.
Le bouton Livrer le travail ne peut pas être utilisé de manière abusive par les vendeurs pour contourner les directives de commande décrites dans les présentes conditions d’utilisation. L’utilisation du bouton « Livrer le travail » lorsqu’une commande n’a pas été exécutée peut entraîner l’annulation de cette commande après examen, affecter la note du vendeur et entraîner un avertissement au vendeur.
Une Commande est marquée comme Terminée après avoir été marquée comme Livrée puis acceptée par un Acheteur. Une Commande sera automatiquement marquée comme Terminée si elle n’est pas acceptée et qu’aucune demande de modification n’a été soumise dans les 3 jours après que la Commande a été marquée comme Livrée.
Nous encourageons nos acheteurs et nos vendeurs à essayer de régler les conflits entre eux. Si, pour une raison quelconque, cela échoue après l’utilisation du Centre de résolution ou si vous rencontrez une utilisation non autorisée sur le site, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance clientèle de Poste Ta Vente pour obtenir de l’aide. Pour plus d’informations sur les litiges, les annulations de commandes et les remboursements, veuillez vous reporter aux conditions de paiement.
Les commandes via Poste Ta Vente sont terminées une fois le paiement effectué par l’Acheteur.

Une étape (sur une Commande avec des étapes) est marquée comme Terminée après avoir été livrée par le Vendeur puis acceptée par l’Acheteur. Une étape sera automatiquement marquée comme terminée si aucune acceptation ou demande de modification n’a été soumise dans les 8 jours après avoir été marquée comme Livrée, cependant, dans ce cas, la Commande sera arrêtée et toutes les autres étapes ne commenceront pas.

Une fois qu’une étape est livrée et acceptée, les acheteurs peuvent choisir soit de poursuivre la commande et de payer pour l’étape suivante, soit d’arrêter la commande. Si l’Acheteur ne paie pas pour l’étape suivante dans les 10 jours suivant l’acceptation des étapes précédentes, la Commande au titre des étapes suivantes ne démarrera pas. Veuillez noter que si vous choisissez d’arrêter les jalons futurs, le jalon actuellement commandé ne sera pas annulé.

Les acheteurs peuvent acheter un abonnement PG, s’il est disponible sur la page Profil du vendeur. Pendant la durée de l’Abonnement PG, une nouvelle Commande du même PG sera automatiquement créée de manière récurrente, comme convenu entre le Vendeur et l’Acheteur. En achetant un abonnement PG, vous nous autorisez à vous facturer automatiquement pour chaque commande dans le cadre de l’abonnement PG à partir de votre solde Poste Ta Vente ou d’un mode de paiement enregistré, selon le cas. Si vous n’avez pas de solde Poste Ta Vente ou de mode de paiement enregistré, il vous sera demandé d’approuver le paiement avant la prochaine commande.

Si un paiement n’est pas traité ou effectué par l’Acheteur, pour toute autre raison, les Commandes au titre de l’Abonnement PG seront annulées. L’Acheteur peut également annuler les Commandes futures dans le cadre de l’Abonnement PG avant que le paiement ne soit effectué pour ces Commandes futures. Une fois le paiement effectué, la politique d’annulation de commande de Poste Ta Vente en vertu des conditions de paiement s’appliquera. Veuillez noter que les vendeurs peuvent annuler les commandes futures dans le cadre de l’abonnement PG 10 jours avant la prochaine commande consécutive.

Certains Profils qui offrent des services locaux peuvent exiger que les acheteurs et les vendeurs se rencontrent en personne afin que le vendeur puisse exécuter le service. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent noter que Poste Ta Vente ne garantit pas le comportement, la conduite, la sécurité, l’adéquation ou la capacité des acheteurs ou des vendeurs. Les acheteurs et les vendeurs conviennent que l’intégralité du risque découlant de leur rencontre et/ou de leur utilisation ou de l’exécution des services locaux leur incombe entièrement, et Poste Ta Vente n’a aucune responsabilité ou obligation liée aux services locaux fournis par les vendeurs. Dans le cas où le service est effectué dans les locaux des Acheteurs, les Acheteurs sont encouragés à maintenir des polices d’assurance appropriées pour couvrir leur responsabilité en tant que propriétaire des lieux.

Les conditions d’utilisation et les normes communautaires de Poste Ta Vente restent applicables aux commandes effectuées en dehors du marché (y compris, entre autres, les restrictions ci-dessous sur l’utilisation illégale, le comportement et le langage inappropriés et l’abus ciblé).
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Panneaux latéraux

Traitement des commandes
Lorsqu’un acheteur commande un service, le vendeur est averti par e-mail ainsi que des notifications sur le site lorsqu’il est connecté au compte.
Les vendeurs sont tenus de respecter le délai de livraison qu’ils ont spécifié lors de la création de leurs services. Ne pas le faire permettra à l’Acheteur d’annuler la Commande lorsqu’une Commande est marquée comme étant en retard et pourra nuire au statut du Vendeur.
Les vendeurs doivent envoyer des fichiers complets et/ou une preuve de travail en utilisant le bouton Livrer le travail terminé (situé sur la page de commande) pour marquer la commande comme livrée.
Les utilisateurs sont responsables de l’analyse de tous les fichiers transférés à la recherche de virus et de logiciels malveillants. Poste Ta Vente ne sera pas tenu responsable des dommages qui pourraient survenir du fait de l’utilisation du site, de l’utilisation du contenu ou des fichiers transférés.
Les acheteurs peuvent utiliser la fonction “Demander des révisions” située sur la page de commande lorsqu’une commande est marquée comme livrée si les matériaux livrés ne correspondent pas à la description du vendeur sur leur page de service ou s’ils ne correspondent pas aux exigences envoyées au vendeur au début de le processus de commande.

Commentaires
Les évaluations des commentaires fournies par les acheteurs lors de la réalisation d’une commande constituent un élément essentiel du système de notation de Poste Ta Vente. Les évaluations démontrent l’expérience globale de l’acheteur avec les vendeurs et leur service. Les acheteurs sont encouragés à communiquer au vendeur toute préoccupation rencontrée au cours de leur commande active en ce qui concerne le service fourni par le vendeur.

Laisser les commentaires d’un acheteur est une prérogative fondamentale d’un acheteur. Les évaluations des commentaires ne seront pas supprimées à moins qu’il y ait des violations manifestes de nos conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires.
Pour éviter toute utilisation abusive de notre système de commentaires, tous les commentaires doivent provenir de ventes légitimes exécutées exclusivement via la plateforme Poste Ta Vente par des utilisateurs de notre communauté. Les achats organisés, déterminés à améliorer artificiellement les évaluations du vendeur ou à abuser de la plate-forme Poste Ta Vente avec des achats à partir de comptes supplémentaires, entraîneront une suspension permanente de tous les comptes associés.

Les commentaires donnés par les acheteurs sont affichés publiquement sur la page du service du vendeur.
Les échantillons de travail sont les images et vidéos livrées envoyées à un acheteur dans un message de livraison. Les échantillons de travail sont ajoutés au portefeuille en direct d’un vendeur sur sa page de service si l’acheteur choisit de publier l’échantillon de travail tout en fournissant une évaluation publique des commentaires.
Il est interdit de refuser la livraison de services, de fichiers ou d’informations nécessaires pour compléter le service du PG dans l’intention d’obtenir des critiques favorables ou des services supplémentaires.

Répondre et poster un avis : Une fois le travail livré, l’Acheteur dispose de trois jours pour répondre. A défaut de réponse dans le délai de réponse, la Commande sera considérée comme terminée.
Les utilisateurs sont autorisés à laisser des avis sur les commandes jusqu’à 10 jours après qu’une commande a été marquée comme terminée. Aucun nouvel avis ne peut être ajouté à une commande après 10 jours.

Les vendeurs ne peuvent pas solliciter la suppression des avis d’évaluation de leurs acheteurs par le biais d’annulations mutuelles.
Une fois que l’Acheteur aura soumis son avis, le Vendeur recevra une notification et aura également la possibilité de laisser un avis sur la collaboration avec l’Acheteur. Remarque : à ce stade, les vendeurs ne peuvent pas voir l’avis de l’acheteur.

Une fois que le vendeur et l’acheteur ont terminé leurs avis, ou que les 10 jours se sont écoulés, tous les avis publiés sont rendus publics.
Répondre à un avis : une fois que les avis de l’acheteur et du vendeur ont été publiés, le vendeur peut répondre à l’avis de l’acheteur à partir de la page de commande, affichée sur la page du service du vendeur, sous les commentaires de l’acheteur.
Les évaluations des commentaires ne sont pas disponibles pour les commandes passées via une autre option.

Litiges et annulations
Nous encourageons nos acheteurs et nos vendeurs à essayer de régler les conflits entre eux. Si, pour une raison quelconque, cela échoue après l’utilisation du Centre de résolution ou si vous rencontrez une utilisation non autorisée sur le site, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance clientèle de Poste Ta Vente pour obtenir de l’aide . Pour plus d’informations sur les litiges, les annulations de commandes et les remboursements, veuillez vous reporter aux conditions de paiement.

Logo ou autres Design Licence d’utilisation commerciale
Lorsqu’une commande via la catégorie Design est terminée et sous réserve de paiement, le Vendeur accorde à l’Acheteur une licence mondiale, libre de droits, non sous-licenciable, non exclusive et irrévocable pour utiliser le Logo Design intégré au nom de marque de l’Acheteur pour tout fins, sauf à des fins illégales, immorales ou diffamatoires. Il n’y a aucune garantie, expresse ou implicite, avec l’octroi de cette licence, y compris en ce qui concerne l’adéquation à un usage particulier. Ni le vendeur ni Poste Ta Vente ne seront responsables des réclamations ou des dommages accessoires, consécutifs ou autres découlant de cette licence, de la conception du logo ou de l’utilisation par les acheteurs de la conception du logo. Pour éviter toute ambiguïté, le vendeur conserve tous les droits de propriété sur la conception du logo, et aucun droit de propriété ou de droit d’auteur n’est accordé à l’acheteur.

Conduite et protection de l’utilisateur
Poste Ta Vente permet aux utilisateurs du monde entier de créer, partager, vendre et acheter presque tous les services dont ils ont besoin à un prix imbattable. Les services offerts sur Poste Ta Vente reflètent la diversité d’une économie du Profil en expansion. Les membres de la communauté Poste Ta Vente communiquent et s’engagent par le biais de commandes, de médias sociaux et sur les forums communautaires de Poste Ta Vente.

Poste Ta Vente maintient un environnement amical, communautaire et professionnel. Les utilisateurs doivent conserver cet esprit lorsqu’ils participent à toute activité ou extension de Poste Ta Vente. Cette section concerne la conduite attendue que les utilisateurs doivent respecter lorsqu’ils interagissent les uns avec les autres sur Poste Ta Vente.

Pour signaler une violation de nos conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires, une mauvaise conduite de l’utilisateur ou des questions concernant votre compte, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle ou aller directement sur le profil de l’individu et cliquez sur le bouton “Faites un rapport” .

Bases
Pour protéger la vie privée de nos utilisateurs, les identités des utilisateurs sont gardées anonymes. Il est interdit de demander ou de fournir des adresses e-mail, des noms d’utilisateur Skype/IM, des numéros de téléphone ou toute autre information personnelle pour communiquer en dehors de Poste Ta Vete afin de contourner ou d’abuser du système de messagerie Poste Ta Vente ou de la plate-forme Poste Ta Vente, sauf pour les envois de gros fichiers.
Tout échange nécessaire d’informations personnelles requises pour continuer un service peut être échangé sur la page de commande.
Poste Ta Vente ne fournit aucune garantie quant au niveau de service offert aux Acheteurs. Vous pouvez utiliser les outils de résolution des litiges qui vous sont fournis sur la page de commande.

Poste Ta Vente ne protège pas les utilisateurs qui interagissent en dehors de la plateforme Poste Ta Vente.
Tous les échanges d’informations et de fichiers doivent être effectués exclusivement sur la plateforme de Poste Ta Vente.

Les messages grossiers, abusifs, inappropriés ou violents ne seront pas tolérés et peuvent entraîner un avertissement de compte ou la suspension/suppression de votre compte.

Poste Ta Vente est ouvert à tous. Vous vous engagez à ne pas discriminer tout autre utilisateur sur la base du sexe, de la race, de l’âge, de l’appartenance religieuse, de l’orientation sexuelle ou autre et vous reconnaissez qu’une telle discrimination peut entraîner la suspension/suppression de votre compte.
Les utilisateurs ne peuvent pas soumettre de propositions ou solliciter des parties introduites via Poste Ta Vente pour contracter, s’engager avec ou payer en dehors de Poste Ta Vente.

Ordres
Les utilisateurs ayant l’intention de diffamer les vendeurs concurrents en commandant auprès de services concurrents verront leurs avis supprimés ou d’autres actions liées à l’état du compte déterminées par l’examen de notre équipe Confiance et sécurité.
Les utilisateurs doivent s’abstenir de spammer ou de solliciter d’anciens acheteurs ou vendeurs pour supprimer/modifier des avis ou annuler des commandes qui ne sont pas conformes aux politiques d’annulation de commande ou de commentaires.

Profils
Les utilisateurs peuvent signaler des profils au support client qui pourraient être en violation des conditions d’utilisation de Poste Ta Vente sur la base de la similitude répliquée du concert signalé avec des services préexistants (copies de profils).
Les vendeurs garantissent que tout contenu inclus dans leurs services sera une œuvre originale conçue par les vendeurs et ne portera pas atteinte aux droits de tiers, y compris, sans s’y limiter, les droits d’auteur, les marques de commerce ou les marques de service. Dans le cas où certains supports de musique ou de séquences d’archives sont incorporés dans les Services, les Vendeurs déclarent et garantissent qu’ils détiennent une licence valide pour utiliser ces musiques et/ou séquences et pour les inclure dans les Services.
Poste Ta Vente répondra aux avis clairs et complets de violation présumée du droit d’auteur ou de la marque. Nos procédures de réclamation de propriété intellectuelle peuvent être consultées.

Signaler des infractions
Si vous tombez sur un contenu susceptible d’enfreindre nos Conditions d’utilisation et/ou nos Normes communautaires, vous devez nous le signaler via les canaux appropriés créés pour gérer ces problèmes, comme indiqué dans nos Conditions d’utilisation. Tous les cas sont examinés par notre équipe Confiance et sécurité. Pour protéger la vie privée des individus, les résultats de l’enquête ne sont pas partagés. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Infractions
Les utilisateurs peuvent recevoir un avertissement sur leur compte en cas de violation de nos conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires ou de toute mauvaise conduite de l’utilisateur signalée à notre équipe de confiance et de sécurité. Un avertissement sera envoyé à l’adresse e-mail de l’utilisateur et sera affiché pour cet utilisateur sur le Site. Les avertissements ne limitent pas l’activité du compte, mais peuvent entraîner la perte du statut de vendeur ou la désactivation permanente de votre compte en fonction de la gravité de la violation.

Utilisation non autorisée
Services pour adultes et pornographie – Poste Ta Vente n’autorise aucun échange de matériel et de services destinés aux adultes ou pornographiques.

Comportement et langage inappropriés – La communication sur Poste Ta Vente doit être amicale, constructive et professionnelle. Poste Ta Vente condamne l’intimidation, le harcèlement et les discours de haine envers les autres. Nous offrons aux utilisateurs un support pour lequel des messages sont échangés entre les individus, un système pour évaluer les commandes et pour s’engager sur des plateformes plus importantes telles que notre forum communautaire et nos pages de médias sociaux.

Hameçonnage et spam – La sécurité des membres est une priorité absolue. Toute tentative de publication ou d’envoi de contenu malveillant dans le but de compromettre le compte ou l’environnement informatique d’un autre membre est strictement interdite. Veuillez respecter la vie privée de nos membres en ne les contactant pas avec des offres, des questions, des suggestions ou tout ce qui n’est pas directement lié à leurs services ou commandes.

Confidentialité et identité – Vous ne pouvez pas publier ou publier les informations privées et confidentielles d’autres personnes. Tout échange d’informations personnelles nécessaire à la réalisation d’un service doit être fourni sur la page de commande. Les Vendeurs confirment en outre que toutes les informations qu’ils reçoivent de l’Acheteur, qui ne sont pas du domaine public, ne seront pas utilisées à quelque fin que ce soit autre que la livraison de l’œuvre à l’Acheteur. Tous les utilisateurs qui s’engagent et communiquent en dehors de Poste Ta Vente ne seront pas protégés par nos Conditions d’utilisation.

Profil Poste Ta Vente authentique – Vous ne pouvez pas créer une fausse identité sur Poste Ta Vente, déformer votre identité, créer un profil Poste Ta Vente pour quelqu’un d’autre que vous-même (une personne réelle), ou utiliser ou tenter d’utiliser le compte ou les informations d’un autre utilisateur ; Les informations de votre profil, y compris votre description, vos compétences, votre emplacement, etc., bien qu’elles puissent rester anonymes, doivent être exactes et complètes et ne doivent pas être trompeuses, illégales, offensantes ou autrement nuisibles. Poste Ta Vente se réserve le droit d’exiger que les utilisateurs passent par un processus de vérification afin d’utiliser le Site (que ce soit en utilisant une pièce d’identité, un téléphone, un appareil photo, etc.).

Réclamations de propriété intellectuelle – Poste Ta Vente répondra aux avis clairs et complets de violation présumée du droit d’auteur ou de la marque et/ou de la violation des conditions d’utilisation de tiers. Nos procédures de réclamation de propriété intellectuelle peuvent être consultées.

Fraude / Utilisation illégale – Vous ne pouvez pas utiliser Poste Ta Vente à des fins illégales ou pour mener des activités illégales.

Abus et spam
Comptes multiples – Pour éviter les fraudes et les abus, les utilisateurs sont limités à un compte sur Poste Ta Vente actif. Tout compte supplémentaire déterminé à être créé pour contourner les directives, promouvoir des avantages concurrentiels ou tromper la communauté Poste Ta Vente sera désactivé. La création de comptes en masse peut entraîner la désactivation de tous les comptes associés. Remarque : toute violation des conditions d’utilisation de Poste tA vente et/ou de nos normes communautaires est une cause de suspension permanente de tous les comptes.

Abus ciblé – Nous ne tolérons pas les utilisateurs qui se livrent à des abus ou à du harcèlement ciblés envers d’autres utilisateurs sur Poste Ta Vente. Cela inclut la création de nouveaux comptes multiples pour harceler les membres via notre système de messagerie ou de commande.

Vendre des comptes – Vous ne pouvez pas acheter ou vendre des comptes Poste Ta Vente

Restrictions de propriété
Le Site, y compris sa présentation générale, son apparence, sa conception, ses informations, son contenu et les autres éléments disponibles, est la propriété exclusive de Poste ta Vente et est protégé par le droit d’auteur, les marques de commerce et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Postetavente®, Profil® et Profils® sont toutes des marques déposées détenues exclusivement par Poste Ta Vente. Les utilisateurs n’ont aucun droit, et s’engagent spécifiquement à ne pas faire ce qui suit en ce qui concerne le Site ou toute partie, composant ou extension du Site (y compris ses applications mobiles) : (i) copier, transférer, adapter, modifier, distribuer, transmettre, afficher, créer des œuvres dérivées, les publier ou les reproduire, de quelque manière que ce soit ; (ii) désassembler, décompiler, désosser ou tenter d’une autre manière de dériver son code source, ses idées sous-jacentes, ses algorithmes, sa structure ou son organisation ; (iii) supprimer tout avis de droit d’auteur, identification ou tout autre avis de propriété ; (iv) utiliser des logiciels d’automatisation (bots), des hacks, des modifications (mods) ou tout autre logiciel tiers non autorisé conçu pour modifier le Site ; (v) tenter d’obtenir un accès non autorisé, d’interférer avec, d’endommager ou de perturber le Site ou les systèmes ou réseaux informatiques connectés au Site ; (vi) contourner, supprimer, altérer, désactiver, dégrader ou contrecarrer toute mesure technologique ou protection de contenu du Site ; (vii) utiliser un robot, une araignée, des robots d’indexation ou tout autre dispositif, processus, logiciel ou requête automatique qui intercepte, “explore”, gratte ou accède au Site pour surveiller, extraire, copier ou collecter des informations ou des données depuis ou via le Site, ou s’engager dans un processus manuel pour faire de même, (viii) introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou d’autres éléments malveillants ou technologiquement nuisibles dans nos systèmes, (ix) utiliser le Site d’une manière qui pourrait endommager , désactiver, surcharger ou altérer le site, ou interférer avec la jouissance du site par tout autre utilisateur ou (x) accéder ou utiliser le site d’une manière non expressément autorisée par les présentes conditions d’utilisation. Les utilisateurs acceptent également de ne pas permettre ou autoriser quiconque à faire l’une des choses qui précèdent.

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Confidentialité
Les vendeurs doivent reconnaître qu’il peut être nécessaire pour les acheteurs de divulguer certaines informations confidentielles à utiliser par les vendeurs dans le but de livrer le travail commandé, et de protéger ces informations confidentielles contre toute utilisation et divulgation non autorisées. Par conséquent, les vendeurs acceptent de traiter toute information reçue des acheteurs comme un matériel hautement sensible, top secret et classifié. Sans déroger à la généralité de ce qui précède, les Vendeurs s’engagent spécifiquement à (i) maintenir toutes ces informations dans la plus stricte confidentialité ; (ii) ne pas divulguer les informations à des tiers ; (iii) ne pas utiliser les informations à d’autres fins que la livraison du travail commandé ; et (vi) de ne copier ou reproduire aucune des informations sans l’autorisation de l’Acheteur.

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Poste Ta Vente peut apporter des modifications à ses conditions d’utilisation de temps à autre. Lorsque ces modifications seront apportées, Poste Ta Vente mettra à disposition une nouvelle copie des conditions d’utilisation sur cette page.

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En proposant un service, le Vendeur s’engage à disposer des autorisations, droits et/ou licences suffisants pour fournir, vendre ou revendre le service proposé sur Poste Ta Vente. Les vendeurs faisant la publicité en ligne de leur service ou de leur conception de logo créés via le créateur de logo doivent se conformer aux lois et aux conditions de service de la plate-forme publicitaire ou du site Web concerné utilisé pour faire de la publicité. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la suppression du service ou de la conception du logo du créateur de logo, selon le cas, et peut entraîner la suspension du compte du vendeur.

Pour les termes spécifiques liés aux droits de propriété intellectuelle et pour signaler des réclamations pour violation de droits d’auteur (avis DMCA) ou de violation de marque – veuillez consulter notre Politique de réclamations de propriété intellectuelle qui fait partie intégrante des présentes Conditions d’utilisation. Notez qu’il est de notre politique, dans des circonstances appropriées, de désactiver et/ou de résilier les comptes des utilisateurs qui sont des contrevenants à répétition.

La possession
Propriété et limitations : lors de l’achat d’un service sur Poste Ta Vente, sauf indication contraire claire sur la page/la description du service du vendeur, lorsque le travail est livré et sous réserve de paiement, l’acheteur se voit accorder tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, le droit d’auteur. dans le travail livré par le vendeur, et le vendeur renonce à tous les droits moraux sur celui-ci. En conséquence, le Vendeur cède expressément à l’Acheteur les droits d’auteur sur l’œuvre livrée. Tout transfert et cession de propriété intellectuelle à l’Acheteur sera soumis au paiement intégral du Service, et la livraison ne pourra pas être utilisée si le paiement est annulé pour quelque raison que ce soit. Pour lever tout doute, dans les travaux créés sur mesure (tels que les œuvres d’art, les travaux de conception, la génération de rapports, etc.), le travail livré et son droit d’auteur sont la propriété exclusive de l’acheteur et, lors de la livraison, le vendeur accepte qu’il, conformément aux présentes conditions d’utilisation, cède à l’acheteur tous les droits, titres et intérêts relatifs à l’œuvre livrée. Certains services (y compris pour les travaux créés sur mesure) facturent des paiements supplémentaires pour une licence d’utilisation commerciale. Cela signifie que si vous achetez le service pour un usage personnel, vous détenez tous les droits dont vous avez besoin pour une telle utilisation et vous n’aurez pas besoin de la licence d’utilisation commerciale. Si vous avez l’intention de l’utiliser pour des frais ou autres contreparties, ou à des fins directement ou indirectement liées à une entreprise ou à une autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d’utilisation commerciale via un Service Extra et avoir des droits plus larges qui couvrent votre utilisation professionnelle.

Lorsque l’œuvre est livrée et sous réserve de paiement, l’acheteur achète les droits de base (ce qui signifie que l’acheteur paie des frais uniques lui permettant d’utiliser l’œuvre pour toujours et à toutes fins sauf pour les publicités, la radio , spots publicitaires télévisés et internet). Si vous avez l’intention d’utiliser la voix off pour promouvoir un produit et/ou un service (à l’exception des canaux de marketing payants), vous devrez acheter les droits commerciaux. Si vous avez l’intention d’utiliser la voix off dans des publicités à la radio, à la télévision et sur Internet, vous devrez acheter les droits de diffusion complets. Pour plus d’informations sur le type de rachats, informez-vous et discuter avec le vendeur.

En outre, les utilisateurs (Acheteurs et Vendeurs) acceptent que, sauf indication contraire explicite, le contenu que les utilisateurs créent/téléchargent volontairement sur Poste Ta Vente, y compris les textes de Profil, les photos, les vidéos, les noms d’utilisateur, les photos des utilisateurs, les vidéos des utilisateurs et toute autre information, y compris l’affichage du travail livré, peuvent être utilisées par Poste Ta vente sans contrepartie à des fins de marketing et/ou à d’autres fins.

Rachat commercial voix off
Lors de l’achat d’une voix off, le Vendeur vous accorde une licence mondiale perpétuelle, exclusive, non transférable pour utiliser la Voix Off achetée (à l’exception des spots publicitaires, radio, télévision et Internet).

En achetant un droit commercial avec votre commande, en plus des droits de base, le vendeur vous accorde une licence pour utiliser la voix off à des fins corporatives, promotionnelles et non diffusées. À des fins d’entreprise, promotionnelles et non diffusées, on entend toute utilisation commerciale pour la création ou la promotion d’un produit ou d’un service (à l’exception des canaux de marketing payants), tels que (à titre d’exemple) : vidéos explicatives publiées aux sites Web de l’entreprise, aux réseaux sociaux ou aux campagnes d’e-mails, aux livres audio, aux intros de podcast, et exclut strictement toute fin illégale, immorale ou diffamatoire.

En achetant des droits de diffusion complets avec votre commande, en plus des droits commerciaux, le vendeur vous accorde une licence de diffusion complète, qui comprend les “chaînes payantes” Internet, radio et télévision, y compris (par le biais de exemple) : publicités télévisées, publicités radiophoniques, radios Internet et plateformes de diffusion de musique/vidéo, et exclut strictement toute fin illégale, immorale ou diffamatoire.

Ce rachat est soumis aux conditions d’utilisation de Poste Ta Vente. Il n’y a aucune garantie, expresse ou implicite, avec l’achat de cette livraison, y compris en ce qui concerne l’adéquation à un usage particulier. Ni le vendeur ni Poste Ta Vente ne seront responsables des réclamations ou des dommages accessoires, consécutifs ou autres découlant de cette licence, de la livraison ou de votre utilisation de la livraison.

Licence d’utilisation commerciale
En achetant une « licence d’utilisation commerciale » avec votre commande de service, le vendeur vous accorde une licence mondiale perpétuelle, exclusive, non transférable pour utiliser la livraison achetée à des fins commerciales autorisées. Pour éviter toute ambiguïté, le vendeur conserve tous les droits de propriété. « Fins commerciales autorisées » désigne toute utilisation commerciale, telle que (à titre d’exemple) la publicité, la promotion, la création de pages Web, l’intégration dans un produit, un logiciel ou d’autres outils commerciaux, etc., et exclut strictement toute fin illégale, immorale ou diffamatoire. . Cette licence est soumise aux conditions d’utilisation de Poste Ta Vente. Il n’y a aucune garantie, expresse ou implicite, avec l’achat de cette livraison, y compris en ce qui concerne l’adéquation à un usage particulier. Ni le vendeur ni Poste Ta Vente ne seront responsables des réclamations ou des dommages accessoires, consécutifs ou autres découlant de cette licence, de la livraison ou de votre utilisation de la livraison.

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