Règles d’or

Feeds vendus et non confirmés par les deux parties
Les commandes non confirmées après réception des travaux auront comme effets, la mise en œuvre d’une procédure automatique de paiement du feed(s) vers le feedeur(s) au bout de 48h.

Quel recours pour une commande non conforme par l’acheteur ?
Ce que vous pouvez faire. Lui envoyer un message via son profil en cliquant sur le bouton “Contacter le prestataire”.
Voir ci-dessous un modèle de message à transmettre à l’acheteur.

Bonjour …….,
Je vous prie de bien vouloir accorder quelques minutes pour confirmer la réception de la commande.

Voici la procédure:
1 – Allez dans votre profil et cliquez sur le bouton “Commande”
2 – Cliquez sur le numéro de commande
3 – En bas de la page, cliquez sur le bouton “Valider le travail”.

Je vous remercie d’avance !

Procédures de confirmation obligatoire:

VENDEURS (FEEDEURS) – CONFIRMER LA FIN DES TRAVAUX
Après l’envoi et confirmation des travaux par l’acheteur, vous devez effectuer la confirmation de livraison en suivant la procédure ci-dessous.

1 – Allez dans votre profil et cliquez sur le bouton “Commande”
2 – Cliquez sur le numéro de commande
3 – En bas de la page, cliquez sur le bouton “Livrer”.

ACHETEURS – CONFIRMER LA RÉCEPTION DES TRAVAUX
Nous recommandons vivement à tous les acheteurs de valider le travail fournit par les vendeurs en suivant la procédure ci-dessous.

1 – Allez dans votre profil et cliquez sur le bouton “Commande”
2 – Cliquez sur le numéro de commande
3 – En bas de la page, cliquez sur le bouton “Valider le travail”.

IMAGES DES BOUTONS DE CONFIRMATION

Paramètres de l’option Commande
Vendeurs confirmer la livraison des travaux
Acheteurs valider la réception des travaux

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